ابزارهای برندینگ برای توسعه بازار

در نگاه اول این‌گونه به نظر می‌رسد که برند یک شرکت، مجموعه‌ای ناپیوسته از عناصر دیداری، ایده‌ها، عبارت‌های مبهم و استراتژی‌های بازاریابی است. هرچند، هنگامی‌که کمی زمان بگذارید و متمرکز بر روی برنامه‌های برند سازی خودتان کارکنید و تمرکز خودتان را بر روی ایجاد یک استراتژی برند منسجم قرار دهید، تمام این عناصر پراکنده به‌صورت یک تصویر واضح از سامانه‌ای درمی‌آیند که منظومه‌ای مرتبط را تشکیل می‌دهند که تمام جنبه‌های اصلی برند شمارا پوشش می‌دهند.این سامانه‌هایی که باهم دیگر ارتباط درونی دارند، هسته اصلی برند شمارا ایجاد می‌کنند و می‌توانند به شما کمک کنند که بتوانید کار هرکدام از بخش‌های مرتبط به هم را تشخیص دهید. افزون بر این، این منظومه برند، به شما یک مسیر بصری را برای نشان دادن ساختار سلسله مراتبی از عناصر برند سازی‌تان را ارائه می‌کند و شما می‌توانید با استفاده از آن‌ها برنامه‌ریزی بهتری داشته باشید. با گذر زمان و ایجاد منظومه خودتان، شما تبدیل به یک کارشناس درزمینهٔ برند خودتان می‌شوید و اکنون می‌توانید به سطح‌های بالاتر و افق‌های دید بهتری دست پیدا کنید. مراحلی که در ادامه توضیح داده‌شده است، مراحل ساده‌ای را برای ایجاد یک سیستم هویت برند را به شما نشان می‌دهند.

کار خود را با خورشید شروع می‌کنیم که اینجا مأموریت و رسالت شرکت شماست.

پیش از اینکه اندیشیدن درباره برند خود را شروع کنید، نیازمند آن هستید که یک درک کافی از شرکت خودتان و اهداف آن و همچنین نحوه تعامل آن با محیط داشته باشید.مدل محصولات و کسب‌وکار شما بخشی از آن چیزی هستند که شما می‌خواهید انجام دهید، اما اولین مرحله در کارتان تعیین کردن مأموریت و یا رسالت کارتان است. یک رسالت و یا بیانه مأموریت شرکت، تعیین می‌کند که این شرکت چه کاری باید انجام دهد، چرا باید این کار را انجام دهد و آن بر چه باورهایی است. لازم نیست که این بیانه یک صفحه کامل باشد و یا آنکه حتی در چند پاراگراف نوشته شود، اما آن باید به‌صورت واضح فلسفه وجودی شرکت شمارا توضیح دهد.مهم‌ترین چیزی درزمانی که یک بیانیه مأموریت را می‌نویسید، آن است که درک کنید شما هنوز هیچ اقدامی نکرده‌اید و هنوز هیچ‌چیزی را به فروش نرسانده‌اید. با ایجاد یک بیانیه مأموریت می‌توانید راهنمایی برای شرکتتان در مراحل ابتدایی ایجاد کنید و درباره چگونگی تفکرات و تدبیرهای آینده، آگاهی ایجاد کنید.

ساختاربندی اولین منظومه – طراحی لوگو

اولین و بالاترین مرحله‌ای که شما باید در سیستم خودتان طی کنید،طراحی یکلوگو و یا نشان تجاری منحصربه‌فرد است. لوگوی شما باید تا حد امکان ازنظر مفهومی به بیانیه مأموریت شما نزدیک باشد، زیرا که آن بقیه مسیر برند سازی شمارا مشخص می‌کند، اما درعین‌حال نیازمند ایجاد یک بنیاد بصری قوی هم هست. با داشتن بیانیه مأموریت و برند، کار بصری ساختن ارزش‌ها، فلسفه‌ها و نیز اهدافی که به دنبال آن هستید آغاز می‌شود.لوگوی شما دارای اجزای مهمی است: اولین بخش نماد و یا تصویری است که شما انتخاب می‌کنید تا بتوانید به‌وسیله آن شرکت خودتان را نشان دهید، بعدازآن نام شرکت شما است و در انتها نیز تگ لاین (شعار) شرکت شما است که باید در کنار طراحی قرار بگیرد. این سه آیتم هسته اصلی استراتژی برند سازی شمارا می‌سازند و در امتداد آن‌ها مرحله بعدی سفر شما آغاز می‌گردد.

یک کهکشان پر از ایده، هویت‌های بصری

لوگو و یا نشانه برند، اولین مرحله در ایجاد ظاهر برند شما است، اما در اینجا ما نیازمند کارهای بیشتری هستیم تا آنکه این نشان تبدیل به یک مفهوم کامل شود. اینجا جایی است که بصری سازی برند شما مطرح می‌شود و باید به لوگوی خودتان زندگی و رنگ بدهید و بعد از برند خودتان برای معرفی کردن تصویر شرکتتان استفاده کنید. ییک هویت بصریشرکتی بر اساس چند جز کلیدی ساخته می‌شود. اولین آن داشتن یک پالت رنگ است که نکته بسیار مهمی است و می‌تواند به مشتریان و مخاطبینتان یک نشانه بصری درباره اهداف و باورهای شرکتتان بدهد و همچنین در کنار این پالت رنگ تن‌های رنگی مطرح می‌شوند که در تلاش هستند تا این مفاهیم را تنظیم و منطبق به هم کنند.مرحله بعدی در اینجا تصاویری هستند که شامل لوگوی شما می‌شوند و همچنین نشانه‌های بصری دیگری که به‌صورت واضحی هویت شرکت شمارا معرفی می‌کنند. هویت‌های بصری همچنین شامل چیزهایی مانند بافت و مواد می‌شوند و اغلب بسیارکم بررسی می‌شوند اما از اهمیت یکسانی برخوردار هستند.

زمان بصری سازی کلمات- تایپوگرافی

برخی از مردم‌باور دارند که برندسازی در هنگامی به انتها می‌رسد که آن‌ها بتوانند یک لوگوی عالی را طراحی کنند که ازن نظر بصری بسیار زیبا و شگفت‌انگیز باشد. گرچه این حرف الزاماً غلط نیست، اما بسیاری از جنبه‌ها مهم دیگر برندسازی منسجمتان را شامل نمی‌شود.تایپوگرافی تنها به معنای به تصویر کشیدن و رنگ کردن حروف نیست، بلکه آن در تلاش است که به ابراز واضح‌تر پیام شما بپردازد.علاوه بر این، تایپوگرافی به شما کمک می‌کند که بتوانید خلق وخو و مجموعه از تن‌ها را ایجاد کنید که با ارتباط دادن آن‌ها به همدیگر بینندگان به‌صورت ناخودآگاه ارتباط آن‌ها را درک می‌کنند.افزون بر این، فونت‌های قدرت بسیار زیادی دارند. یک فونت با یک خط نرم و لبه‌های تیز می‌تواند به مخاطبین شرکت شما بگوید که شرکت شما به دنبال توسعه و آینده‌نگری است. فونت‌های شکسته و ادامه‌دار یک حس خانگی، دوستانه بودن و هوس برانگیز را ایجاد می‌کنند. بدون ملاحظه به اینکه شما کدام‌یک از تایپوگرافی را انتخاب می‌کنید، آن بخش مکمل از جنبه‌های بصری برند شما است و می‌تواند این موارد را بهبود ببخشد.

یک توقف کوتاه در کم برند ستاره‌ای- ساختن موضوعات برند

با بصری کردن عناصر کاریتان، زمان آن رسیده است که توقف کوتاه داشته باشید تا بتوانید کسب وکار شرکت و موضوعات برندسازی تان را توسعه دهید. شاید فکر کنید که این کار غیر لازم است ولی بخشی از برنامه ساخت یک برند آن است که حداکثر اطمینان را درباره همه اجزای برند خودتان داشته باشید و هر چیزی را تا سر حد امکان در جای درست خودش قرار دهید.این موضوع شامل موضوعات تجاری، سربرگ‌ها، کارت ویزیت، ارائه مطلب، یونیفرم شرکتی (اگر از آن‌ها استفاده می‌کنید)، بسته‌بندی محصولات و دیگر نشانه‌ها می‌شود. این موضوعات برندسازی می‌توانند به شما کمک کنند که شما بتوانید برند خودتان را در میان مخاطبین پخش‌کنید و مصرف‌کنندگان را با آن آشنا کنید و به ایجاد ارتباط مستقیم‌تر میان شما و مخاطبینتان کمک می‌کنند.

بلند شدن- ایجاد یک استراتژی

با قرار دادن هر موضوع در سر جای خودش، اکنون زمان آن رسیده است که درباره ایجاد یک تصویر بزرگ فکر کنیم. سامانه برندسازی شما برای کمک به هماهنگی بهتر استراتژی‌تان ایجاد می‌گردد و به همین خاطر شروع کارها را تسهیل می‌کند. با قرار دادن عناصر بصری در جای خودشان، ساختن یک هویت شرکتی بر روی شبکه اجتماعی، انواع وب‌سایت شرکتی و رویدادهای عمومی به‌صورت چشمگیری راحت‌تر می‌شود. افزون بر این، برندتان به شما کمک می‌کنند که بتوانید مخاطبین خودتان را بهتر بشناسید و ارتباط نزدیکی را با بیانه مأموریت خودتان ایجاد کنید.نکته بسیار مهم‌تر آن است که شما نمی‌توانید استراتژی برند خودتان را به‌عنوان یک موضوع جدا از شرکتتان بررسی کنید. هنگامی‌که شما در حال ساخت منظومه‌تان هستید، شما باید این را در خاطر داشته باشید که چگونه هرکدام از بخش‌های این جورچین می‌توانند به شما برای رسیدن به اهدافتان کمک کنند و در کنار آن چگونه می‌توانند مخاطبین درست را به سمت شما جلب کنند و به حفظ موقعیت شما در بازار کمک کنند.

با بیشتر شدن درک شما از موضوعات و همچنین به‌دست آوردن یک نگاه جامع از بازاریابی‌تان، این امکان را خواهید داشت که از بسیاری از مشکلاتی که در مسیر برند سازی غلط ایجاد می‌شود پرهیز کنید. در نظر گرفتن هرکدام از عناصر برند سازی به شکل عناصری جدا از هم می‌تواند منجر به آن شود که اقدامات بازاریابی نامرتبط و غیر یکدستی داشته باشید و پیام‌های سردرگم کننده‌ای را به مخاطبینتان ارسال کنید و سبب از دست رفتن فروشتان شوید. طراحی برند می‌تواند به شما کمک کند که راهنمایی ویژه‌ای را در این سفر داشته باشید و با کمک آن استراتژی منسجمی را ایجاد کنید و بتوانید از زمان طراحی یک لوگو تا ساختن یک برند که به‌صورت آنلاین در هرجایی حضور دارد به‌پیش بروید!

اطلاعاتی که باید از مشتریان بازارهدف جمع‌آوری کنیم

• محل زندگی مشتریان بالقوه و مشتریان فعلی شما کجاست؟
• مشتریان شما از نظر دموگرافیک (جمعیت شناسی) چه ویژگی‌هایی دارند؟(سن، جنسیت، وضعیت تحصیلی و..)
• الگوهای رفتاری آنها را شناسایی کنید. آنچه به مشتریان شما انگیزه می‌دهد و برای آنها جذاب است را لیست کنید.
• مشتریان شما به چه چیزهایی اهمیت می‌دهند؟
• چه چیزهایی تصمیم خرید مشتریان را برمی‌انگیزاند؟
• آیا برای خرید در محل حاضر می‌شوند و یا تلفنی و یا اینترنتی خرید خود را انجام می‌دهند؟
• اگر گارانتی یا خدمات پس از فروش ارائه دهید آیا مشتریان بیشتری محصولات شما را انتخاب می‌کنند؟
• آیا مشتریان در درجه اول به قیمت اهمیت می‌دهند یا تصمیم آنها بیشتر برمبنای کیفیت، راحتی و دیگر ارزش‌ها است؟

به‌محض اینکه شرح‌حال مشتریان، جایگاه رقابتی و وجه تمایزی که سبب می‌شود مشتریان فقط و فقط شما را انتخاب کنند برای شما مشخص شد ،می‌توانید بیانیه جایگاه‌یابی خود را تنظیم کنید. این بیانیه شرح می‌دهد که کدام بخش خاص بازار را فقط محصولات شما پر می‌کنند.پس از تنظیم بیانیه جایگاه‌یابی، از آن برای جهت‌دهی به تلاش‌های برندسازی و بازاریابی کل سازمان استفاده کنید.اما قبل از اینکه بیانیه جایگاه‌یابی خود را تنظیم کنید به سؤالات زیر پاسخ دهید ؟

• آیا وجه تمایز شما منحصربه‌فرد است و شبیه‌سازی آن برای رقبا کار سختی است؟
• آیا مشتریان واقعاً متوجه تفاوت و مزیت‌های شما می‌شوند؟
• آیا محصولات شما با روندهای فرهنگی و اقتصادی هماهنگ است؟
• آیا مشتریان ادعاهای شما درباره محصولاتتان را باور می‌کنند؟
• آیا مشتریان ادعاهای شما درباره محصولاتتان را باور می‌کنند؟

از این نکات در فرآیند جایگاه‌یابی اجتناب کنید:

• سعی نکنید جایگاهی که قبلاً توسط برند دیگری پر شده است را بدست‌آورید
• جایگاه خود را بر وجه تمایزی که نتوانید از آن پشتیبانی کنید بنا نکنید
• جایگاه خود را پیرامون ویژگی‌هایی که قابل‌کنترل نیستند شکل ندهید.مثلاً هرگز نگویید تنها عرضه‌کننده خدمت الف هستید مگر اینکه به کمک حمایت‌های قانونی و …تنها عرضه‌کننده خدمات الف باشید.

امروزه تجارت و ایجاد یک کسب‌وکار موفق نسبت به گذشته بسیار متفاوت شده است و از جهاتی سخت‌تر و از جهاتی آسان‌تر گشته است.برای مطرح کردن نام محصولات، خدمات و حتی خودتان، برندینگ می‌تواند ابزاری سودمند باشد.که در رقابت شدید امروز بسیار مهم است که چگونه خود را بالا بکشید. ازاین‌رو شناخت ابزارهای مهم برندینگ می‌تواند برای هر انسانی که می‌خواهد موفقیت و سطح یک بودن را در دنیای امروز تجربه کند ضروری و لازم است.

در این مقاله سعی شده است که به شما آموزش داده شود که چکونه یک برند مطرح را برای خود دست‌وپا کنید و برای برندینگ چه‌کارهایی باید انجام دهید. البته این اطلاعات به‌صورت تجربی است و به‌کارگیری آنها می‌تواند در پیشبرد اهداف به هرکسی کمک کند.