دلایل اهمیت برندسازی

تقریباً تمامی کسب‌وکارها (حتی کسب‌وکارهای محلی و کوچک) به اهمیت بازاریابی و تبلیغات پی برده‌اند اما وقتی صحبت از برندینگ و برندسازی می‌شود، احساس می‌کنند که صرف کردن وقت، انرژی و پول در این حوزه تاثیر چندانی ندارد در حالی که امروزه هزاران برند در اطراف ما دائماً در حال بازاریابی و تبلیغات هستند. اگر می‌خواهید تبلیغات و بازاریابی شما نتیجه‌بخش باشد، در ابتدا باید تعیین کنید که برند شما چیست و چه تفاوتی نسبت به سایر برندها دارد؛ یعنی همان چیزی که تحت عنوان برندینگ و برندسازی می‌شناسیم.

در ادامه به معرفی ۹ دلیلی که بخاطر آنها باید برندسازی را شروع کنید، می‌پردازیم:

1) آگاهی مشتری

امروزه مصرف‌کنندگان در معرض گزینه‌های زیادی هستند. همانطور که در بالا اشاره کردیم، مصرف‌کننده‌ي امروز هر لحظه در معرض بازاریابی و تبلیغات برندهایی است که در رسانه‌های اجتماعی، تبلیغات تلویزیونی و... در تلاشند تا حضور خود را در ذهن مصرف‌کنندگان دائمی کنند.

از این رو، یکی از مزایای برندسازی و برندینگ این است که اگر برندسازی به درستی انجام شود، آگاهی مشتری از شما و محصولات شما در سطح بالایی قرار خواهد گرفت و جایگاه برند شما در ذهن مشتری با تبلیغات مختلف سایر رقبا به خطر نمی‌افتد.

2) وفاداری مشتری

هنگامی که مصرف‌کننده از خرید یک محصول یا خدمت با برند شما راضی باشد و خدمات پس از فروش خوبی را هم تجربه کند، مطمئن باشید که برای خرید مجدد به شما مراجعه خواهد کرد و هنگامی که همان مصرف‌کننده تبلیغات تجاری برند شما را در بنرهای تبلیغاتی، تبلیغات تلویزیونی و یا در رسانه‌های اجتماعی مشاهده کند؛ این ارتباط باعث می‌شود تا برند شما را به یاد آورد و از تصمیم خرید خود نوعی احساس رضایت و  اطمینان بیشتری کسب کند که این موضوع نهایتاً باعث می‌شود که این مشتری نسبت به برند شما وفادار شود.

3) تمایز محصول

برندهای بسیاری در بازار وجود دارند که کالای مشابه شما را به مشتریان و بازار هدف مشترک ارائه می‌دهند اما در این بین، عوامل منحصربفردی نیز وجود دارند که یک محصول را از محصولات دیگر متمایز می‌کنند و آگاهی دادن به مشتریان در مورد این تمایزات از طریق کمپین‌ها و ابزارهای مختلف بازاریابی بسیار حائز اهمیت است. اگر این تمایزات بتواند مشکلات مصرف‌کنندگان را راحت‌تر یا سریع‌تر حل کند، مطمئناً فروش و سود شرکت شما افزایش خواهد رفت.

4) مزیت رقابتی

همانطور که قبل‌تر بحث شد، برندسازی باید با رقابت سختی که در بین رقبای موجود در بازار وجود دارد مواجه شود ، در شرایطی که محصولات و خدمات موجود در بازار کم و بیش مشابه به هم هستند. یکی از مزایای برندسازی این است که کمک می‌کند تا از طریق بازاریابی و تبلیغات هویت برجسته‌ای را در بازار و ذهن مصرف‌کنندگان ایجاد نمائید ؛این اتفاق باعث می‌شود تا محصولات یا خدمات شما از یک برتری و رقابت نسبتی در بازار برخوردار شود.

5) معرفی محصولات و خدمات جدید

هنگامی که برند شما با انجام اقدامات صحیح برندینگ، اهدافی نظیر وفاداری مشتری و سود بیشتر را با فروش یک گروه خاص از محصولات یا خدمات به پایان رساند، برند شما می‌تواند خط جدید محصولات و خدمات را معرفی کند؛ زیرا دیگر به واسطه برندسازی که قبلا انجام دادید، دارای یک میراث قوی متشکل از محصولات باکیفیت و بهترین سطح خدمات مشتری هستید و حضورتان در ذهن و قلب مشتریان وفادارتان دائمی شده است!

6) جذب سرمایه گذاران

از جمله مزایای برندسازی، قدرت جذب سرمایه گذاران است؛ زیرا هزینه‌های مورد نیاز شرکت برای سرمایه گذاران از کمترین ریسک برخوردار است؛ به این دلیل که برند شما توانسته در بازار مملو از محصولات و خدمات مشابه، به بهترین نحو خواسته‌های مصرف‌کنندگان را برآورده کند و برند شما دارای سرمایه عظیمی از مشتریان وفادار است که اعتماد و اطمینان به برند شما را در ذهن سرمایه گذاران القا می‌کند.

7) به تصویر کشیدن کیفیت

برندینگ و برندسازی به شرکت شما کمک می‌کند تا برنامه‌های فروش منحصربفرد و عوامل متمایزکننده‌ای از جمله کیفیت را به نمایش بگذارید که برند شما را از سایر رقبا در به تصویر کشیدن یک برند باکیفیت در بازار متمایز می‌کند.

8) جذب بهترین نیروی کار

هر برند موفق به نیروی کار بااستعداد و حرفه‌ای نیاز دارد که به آن در دستیابی به اهداف تجاری کمک کنند و این یک حقیقت است که همه‌ی ما آرزو داریم برای بهترین برندها کار کنیم؛ پس هنگامی که یک شرکت به واسطه برندینگ صحیح به اهداف تجاری خود رسید، می‌تواند بهترین استعدادها را بعنوان نیروی کار جذب کند.

9) رهبر بازار شوید

برندسازی و برندینگ نه تنها به شرکت در جذب مشتری وفادار، سرمایه گذاران ثروتمند و معرفی محصولات و خدمات جدید کمک می‌کند؛ بلکه همچنین با ایجاد نوآوری‌های جدید در جنبه‌های تجاری مختلف از جمله تولید، بازاریابی، تبلیغات و... به برند کمک می‌کند تا به یک رهبر بازار تبدیل شود؛ درست مثل اتفاقی که برای کمپانی اپل افتاد!