۱۰ اشتباه رایج در فروش برند که باعث از دست رفتن خریدار میشود
- تاریخ :
- دسته بندی : فروش برند مقالات / فروش برند آماده مقاله
- بـازدید : 29
- نظـرات : 0
- نـویسنده : javad
مقدمه
فروش برند یک فرایند ساده نیست؛ نه فقط به این دلیل که برند یک دارایی ارزشمند و حقوقی است، بلکه بهخاطر اینکه کوچکترین اشتباه میتواند باعث از دست رفتن مشتری، کاهش قیمت برند یا حتی شکست کامل معامله شود. بسیاری از فروشندگان به دلیل ناآگاهی از اصول فروش برند، فرصتهای طلایی را از دست میدهند.
در این مقاله، به ۱۰ اشتباه رایج و خطرناک اشاره میکنیم که باعث میشود خریدار از معامله منصرف شود یا اعتمادش را از دست بدهد.
۱. تعیین قیمت غیرمنطقی و بیش از حد بالا
یکی از بزرگترین اشتباهات فروشندگان، اعلام قیمتهای غیرواقعی است.
قیمت برند باید بر اساس:
تعداد طبقات
ماهیت اسم
قابلیت صادرات
مدت زمان ثبت
لوگو
و بازار هدف
تعیین شود.
وقتی قیمت بسیار بالاتر از حد معمول باشد، خریدار در همان نگاه اول منصرف میشود.
۲. نداشتن اطلاعات دقیق از برند
بسیاری از فروشندگان حتی نمیدانند برندشان در چه طبقهای ثبت شده یا مدت اعتبار آن چقدر است.
خریدار انتظار دارد فروشنده:
طبقات ثبتشده
معنی نام
قابلیت استفاده
و قوانین انتقال
را دقیق بداند.
عدم اطلاعات کافی باعث بیاعتمادی خریدار میشود.
۳. نبود مدارک کامل و آماده نبودن برای انتقال
مدارک ضروری برای فروش برند:
اصل گواهی ثبت
کارت ملی/شناسنامه
مدارک شرکت (در صورت ثبت شرکتی)
اگر فروشنده این مدارک را نداشته باشد، خریدار تصور میکند معامله ریسک دارد و کنار میکشد.
۴. عجله کردن در معامله
فروشندهای که میخواهد برند را فوراً بفروشد و مدام عجله دارد، برای خریدار مشکوک به نظر میرسد.
عجله زیاد معمولاً باعث:
کاهش قیمت
از دست رفتن اعتماد
و تصمیمگیری اشتباه
میشود.
۵. نداشتن آگهی استاندارد و توضیحات کامل
آگهی نامناسب باعث میشود برند حتی دیده هم نشود.
یک آگهی استاندارد باید شامل:
نام برند
طبقات
ویژگیهای خاص
قابلیت استفاده
مزیتها
باشد.
آگهی ضعیف → تماس کم → مشتری کم → فروش سخت.
۶. عدم پاسخگویی سریع و حرفهای
خریداران برند معمولاً زمان زیادی ندارند. هر تأخیر در پاسخگویی باعث میشود سراغ برند دیگری بروند.
پاسخگویی سریع، منظم و حرفهای = جلب اعتماد و تبدیل مشتری به خریدار واقعی.
۷. ارائه اطلاعات غلط یا پنهان کردن موارد مهم
پنهان کردن اطلاعاتی مانند:
وجود تشابه
سابقه استفاده
مشکلات حقوقی
باعث میشود خریدار کاملاً از معامله خارج شود و حتی ممکن است شکایت کند.
شفافیت = معامله موفق.
۸. انتقال غیرقانونی و بدون سامانه رسمی
برخی فروشندگان میگویند:
"فقط کارت ملی بدهید انتقال میزنم!"
این بزرگترین اشتباه است.
انتقال برند تنها و تنها باید از مسیر سامانه رسمی اداره مالکیت انجام شود.
انتقال غیرقانونی =
❌ باطل
❌ خطر دعوای حقوقی
❌ بیاعتمادی کامل خریدار
۹. نداشتن لوگو یا ناتوانی در توضیح مزیت برند
لوگوی حرفهای یکی از بزرگترین مزیتها برای فروش برند است.
فروشندگانی که لوگو ندارند یا نمیتوانند توضیح دهند برندشان چه مزیتی دارد، معمولاً مشتری را از دست میدهند.
۱۰. بیتوجهی به ظاهر برند و نداشتن ارائه حرفهای
فروش برند هم مثل فروش ملک یا خودرو نیاز به ارائه حرفهای دارد.
کارهای سادهای مانند:
ساخت یک فایل معرفی برند
توضیح طبقات
بیان کاربردها
آمادهسازی لوگو
باعث میشود خریدار برند را جدیتر بگیرد و سریعتر تصمیم بگیرد.
جمعبندی
فروش برند یک معامله کاملاً حرفهای و حساس است. اگر فروشنده این ۱۰ اشتباه را انجام دهد، احتمال اینکه خریدار منصرف شود بسیار زیاد است.
با رعایت اصول و آمادهسازی درست، فروش برند میتواند در کوتاهترین زمان و با قیمت عالی انجام شود.
